Om det är något fel på varan eller om den inte stämmer med vad som överenskommits kan du som köpare välja att neka varan. För att neka en vara gör du följande:
Öppna mailet du fått från Treddy gällande undersökningstid när varan hämtades ut.
Klicka på “neka vara” i mailet och följ instruktionerna.
Skriv en kort förklaring på vad som är fel.
Treddy låser pengarna och inleder en konversation mellan dig och säljaren.